Termes et Conditions



1. L’offre, nominative et limitée à une participation par foyer ou entité (même nom, même adresse), et par adresse e-mail est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus, résidant en France métropolitaine (Corse et Monaco inclus), et ayant acheté une machine Crystal Sodastream® entre le 29/04/2018 et le 26/05/2018 dans un des magasins distributeurs de la marque Sodastream®, sur un site marchand ou sur une marketplace de France métropolitaine (Corse et Monaco inclus). Offre valable uniquement sur les machines suivantes : Machine Crystal Pack Verre (8719128115047), Machine Crystal (7290012694264) et  Machine Crystal Promo (8719128115085).

2. L’offre est soumise à conditions. Les salariés de Sodastream® et de TLC Marketing ou leurs agents et distributeurs ne peuvent pas bénéficier de l’offre. Ces conditions préalables sont impératives.

3. Sodastream® propose de remettre aux bénéficiaires de l’offre un code cadeau donnant droit au bénéficiaire à un bouquet de 10 roses multicolores auprès du partenaire « Les Fleurs de Nicolas ». 

4. Pour recevoir un code cadeau « Les Fleurs de Nicolas », le bénéficiaire doit compléter le formulaire de participation en ligne (disponible sur www.sodastream.fr ) avec :

a. Ses coordonnées complètes : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.
b. La photo ou le scan de sa facture, de son ticket de caisse ou de son justificatif d’achat (comportant la référence des produits, date d’achat et le prix TTC du produit). 
c. Le code EAN du produit acheté.

Il doit ensuite enregistrer sa participation dans les 7 jours calendaires suivant la date de son achat (heure de connexion de France métropolitaine faisant foi, frais de participation non remboursés). 

En participant à l'offre, le bénéficiaire accepte les présents Termes et Conditions.

5. Le bénéficiaire recevra son code cadeau « Les Fleurs de Nicolas » sous 2 à 4 semaines maximum, à compter de la date de réception de sa participation valide, à l’adresse e-mail indiquée lors de sa participation en ligne. Le consommateur est invité à vérifier l’ensemble de ses e-mails, y compris les spams afin de s’assurer de la bonne réception du code cadeau. Toute demande illisible, incomplète, falsifiée, ne répondant pas aux conditions de l’offre ou enregistrée sur le site dédié de l’opération hors délai, sera considérée comme invalide. Egalement les dossiers papier ne sont pas acceptés. Aucune suite ne sera donnée à ces dossiers, un e-mail d’invalidité leur sera envoyé.

6. Pour recevoir son bouquet de fleurs « Les Fleurs de Nicolas », le bénéficiaire doit se rendre sur le site dédié https://www.lesfleursdenicolas.com/fr/sodastream et suivre la démarche ci-dessous:

a. Le consommateur arrive automatiquement sur la page de commande du bouquet de 10 roses multicolores
b. Une fois la commande dans le panier, le bénéficiaire renseigne le code cadeau reçu dans le champs « Codes de remises/Saisissez votre bon de réduction » et clique sur le bouton « Utiliser le bon de réduction »
c. Le bénéficiaire s’enregistre pour se créer un compte ou se connecte grâce à son compte existant 
d. Le bénéficiaire renseigne les informations de facturation et de livraison 
e. Informations de paiement: le bénéficiaire sélectionne le mode de règlement « Chèque bancaire », et Clique sur « Continuer ».  Le mode chèque est purement indicatif ici, aucun chèque n’est à faire parvenir aux Fleurs de Nicolas, un message sera clairement explicite lors de la commande pour le client.
f. Vérification de commande, possibilité de revérifier la bonne prise en compte de votre bon. Le bénéficiaire valide en cliquant « Passez la commande »
g. Le bénéficiaire recevra son bouquet de 10 roses multicolores offert sous 24heures après validation de la commande.

7. TLC Marketing ne sera pas en mesure d’envoyer de code cadeau au bénéficiaire si ce dernier donne des informations erronées lors de sa participation en ligne. TLC Marketing, Sodastream®, ses commerciaux ou distributeurs ne pourront en être tenus pour responsable.

8. Toute tentative de fraude de la part d’un consommateur conduirait TLC Marketing et/ou Sodastream® à exclure la participation du consommateur mal intentionné, qui ne pourrait alors en aucun cas prétendre au bénéfice de la présente offre ou d’une quelconque compensation. De même, seront considérées comme invalides les adresses de courrier électronique temporaires et/ou anonymes (et notamment les terminaisons de type : youmail.com, youpymail.com, yopmail.com, brefmail.com, mailcatch.com, yopmail.fr, yopmail.net, cool.fr.nf, jetable.fr.nf, nospam.ze.tc, nomail.xl.cx, mega.zik.dj, speed.1s.fr, courriel.fr.nf, moncourrier.fr.nf, monemail.fr.nf, monmail.fr.nf, etc.).

9. Le Service Consommateurs de TLC Marketing est disponible par téléphone, au 09.74.59.38.35 (appel non surtaxé - tarif en vigueur selon votre opérateur - ligne active du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30, hors jours fériés) ou par e-mail en écrivant à l’adresse suivante : sodastream-fetedesmeres@tlcrewards.com (objet : Opération FETE DES MERES-SODASTREAM / nom et prénom du bénéficiaire).

10. Pour bénéficier d’un bouquet de 10 roses multicolores « Les Fleurs de Nicolas », le bénéficiaire doit être en possession d’un code cadeau qui est indiqué sur l’e-mail qu’il aura reçu. Le code lui permet de passer la commande de son bouquet de roses sur le site du partenaire. L’ensemble des modalités sera détaillé dans l’e-mail code cadeau.

11. Toute demande additionnelle non comprise dans l’offre (roses supplémentaires, vase etc.) sera à la charge financière exclusive du bénéficiaire de l’offre. 

12. Chaque cadeau « Les Fleurs de Nicolas » est non cumulable et ne sera valable qu’une seule fois et pour une seule personne. Les bons illisibles, abîmés, scannés ou photocopiés ne seront pas acceptés.  

13. Le code cadeau « Les Fleurs de Nicolas » est inchangeable et valable jusqu’au 31/07/2019 exclusivement sur le site https://www.lesfleursdenicolas.com/fr/sodastream

14. Le choix du partenaire a fait l’objet de la plus grande attention pour la qualité des services rendus. Néanmoins, la responsabilité de TLC Marketing ne saurait être engagée une fois la commande effectuée avec le partenaire du fait d’erreurs, omissions involontaires du partenaire pour une quelconque raison ou en cas d’incidents.

15. Le code cadeau n’a pas de valeur monétaire et n’est pas cessible (vente ou revente). Il ne peut faire l’objet d’aucun remboursement en tout ou en partie, en espèces 

16. Ni Sodastream®, ni TLC Marketing, ni ses agents ou distributeurs ne pourront, en aucune manière, être tenus responsables en quoi que ce soit ou mis en demeure d’accorder une quelconque compensation financière au bénéficiaire ou à tout porteur du code en cas de : 

1. refus d’accepter ce bon par le partenaire,

2. incapacité du porteur du code et/ou du bon d’utiliser ce dernier,

3. d’erreur sur le contenu du code et/ou du bon ou de la liste des établissements participants, 

4. de pertes, de blessures ou de tous les préjudices éventuels subis par le bénéficiaire survenant dans un établissement participant, 

Ni Sodastream®, ni TLC Marketing, ni ses agents ou distributeurs ne garantissent la qualité ou la disponibilité des services proposés par les établissements participants même si cela entraîne pour le bénéficiaire du bon des pertes ou dommages. 

17. TLC Marketing, ses agents et distributeurs ne remplaceront aucun code cadeau qu’il soit perdu, supprimé, volé ou endommagé.

18. Aucune compensation de quelque sorte que ce soit n’est possible pour cette offre.

19. TLC Marketing se réserve le droit d’annuler l’offre ou de substituer à cette offre une autre offre de valeur équivalente ou supérieure, sans que le bénéficiaire du bon ne puisse prétendre à une autre compensation, dédommagement de quelque sorte que ce soit, ni contre-valeur en numéraire.

20. TLC Marketing se réserve le droit d'écourter, de proroger, de modifier ou d'annuler l'opération en cas de circonstances imprévues. Sa responsabilité ne saurait être engagée du fait de ces modifications.

21. Toutes les informations mentionnées dans ce document constituent les Termes et Conditions de l’offre. Le bénéfice de cette offre promotionnelle implique une acceptation préalable sans réserve des Termes et Conditions de l’offre. TLC Marketing se réserve le droit de modifier ces Termes et Conditions sans préavis.

22. Conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 dans sa dernière version en vigueur ainsi que le Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 publié au Journal Officiel de l’Union Européenne le 4 mai 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, les informations recueillies sont destinées à TLC Marketing en sa qualité de responsable de traitement. Ces données sont collectées pour les besoins de la présente offre et pourront également être utilisées pour recueillir l’avis du consommateur sur la promotion commerciale. TLC Marketing prend les mesures conformes à l’état de l’art afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données, conformément aux dispositions légales précitées. Pour plus d’information, rendez-vous à la rubrique « Nos politiques en matière de Cookies et de protection des données ». Ces informations seront conservées jusqu’au 31/08/2019 au plus tard conformément à la réglementation. Le consommateur bénéficie en outre d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement, de portabilité et d’information concernant les données personnelles le concernant. Il bénéficie également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Afin d’exercer ces droits, le consommateur pourra adresser sa demande à TLC Marketing France par e-mail à francedata@tlcrewards.com ou par courrier à l’adresse suivante : TLC Marketing France – mes datas, 92 avenue de Wagram, 75017 Paris, accompagnée d’une copie d’un titre d’identité en cours de validité.

23. Le consommateur est informé du dépôt de Cookies sur son disque dur lors de sa navigation sur le site internet de l’opération. Un Cookie est une information (petit fichier généralement constitué de lettres et de chiffres) envoyée par un site internet et déposée sur le disque dur du consommateur lors de l’accès au site. Il permet d’enregistrer temporairement des informations relatives à la navigation sur ces sites. Les Cookies déposés sur ces sites permettent notamment au consommateur d’avoir accès à des produits et services pour lesquels il a manifesté un intérêt par le biais de publicité ciblée et d’établir des statistiques de fréquentation. Le consommateur autorise par défaut TLC Marketing à déposer et stocker des Cookies dans son navigateur à l’occasion de ses visites sur le site dédié à l’opération. Le consommateur peut à tout moment exprimer et modifier ses souhaits en matière de Cookies. Il dispose également de la faculté de s’opposer au dépôt en désactivant les Cookies de son navigateur. Pour plus d’informations, il peut consulter la clause « Cookies » des Conditions Générales de Prestations de Service de TLC Marketing sur www.tlcmarketing.com

24. Photos et visuels non contractuels.

25. Offre proposée par : Sodastream® - 20 rue Vega - CS 10015 - 44482 CARQUEFOU Cedex immatriculée au registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 442 427 134.

26. Organisateur : TLC Marketing France - 92 avenue de Wagram, 75017 Paris. Toute correspondance concernant la présente offre promotionnelle doit être adressée à cette adresse sous la référence : Opération fêtes des mères.

27. Les présents Termes et Conditions sont soumis à la loi française et à la compétence exclusive des juridictions françaises.